Política de Privacidad

En ravoliquanstire, protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia. Conoce cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

ravoliquanstire, con domicilio en Blas de Otero Kalea, 8, 48014 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios de nuestra plataforma de finanzas y negociaciones empresariales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como responsable del tratamiento de datos, ravoliquanstire garantiza que toda la información personal será tratada de manera lícita, leal y transparente. Nuestro compromiso incluye implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos personales.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información de Identificación Personal

Nombre completo, apellidos y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)

Dirección postal completa para servicios de formación presencial

Información profesional relevante (empresa, cargo, experiencia en finanzas)

Documentos de identificación cuando sean requeridos para programas especializados

Información financiera básica para personalizar contenidos educativos

2.2 Datos de Navegación y Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada sección, y patrones de navegación. Esta información nos permite mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros contenidos educativos sobre negociaciones empresariales y finanzas.

También utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, analizar el rendimiento de nuestro sitio web, y proporcionar contenido personalizado relacionado con nuestros programas de formación financiera.

3. Finalidad del Tratamiento

Servicios Educativos

Proporcionamos formación especializada en finanzas y negociaciones empresariales, incluyendo cursos, seminarios web y materiales educativos personalizados según tu perfil profesional.

Comunicación

Te mantenemos informado sobre nuevos programas formativos, actualizaciones del sector financiero, y cambios relevantes en nuestros servicios mediante boletines informativos.

Mejora Continua

Analizamos el uso de nuestra plataforma para mejorar la calidad de nuestros contenidos educativos y desarrollar nuevos recursos de aprendizaje.

Soporte Técnico

Utilizamos tus datos para resolver consultas técnicas, proporcionar asistencia personalizada, y garantizar el correcto funcionamiento de todos nuestros servicios.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios educativos, la base legal es la ejecución del contrato que celebras con nosotros al registrarte en nuestros programas de formación financiera.

Para el envío de comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos y contenidos educativos, nos basamos en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. En algunos casos, también procesamos datos por interés legítimo, especialmente para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Importante: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

5. Compartición de Datos

5.1 Terceros Autorizados

ravoliquanstire puede compartir tu información personal únicamente con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa y proporcionar nuestros servicios. Estos incluyen proveedores de servicios de hosting, plataformas de gestión de aprendizaje, y procesadores de pagos que cumplen con estrictos estándares de seguridad y protección de datos.

Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros con fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestros servicios.

5.2 Transferencias Internacionales

En algunos casos limitados, podemos transferir datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios educativos. Estas transferencias se realizan únicamente con las garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante países que cuenten con una decisión de adecuación.

6. Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros. Estos derechos están diseñados para darte control total sobre tu información personal y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos, con quién los compartimos, y durante cuánto tiempo los conservamos.

Derecho de Rectificación

Si alguno de tus datos personales es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección o actualización de manera inmediata.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, especialmente para fines de marketing directo o cuando el tratamiento se base en intereses legítimos.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos: Envía una solicitud por escrito a info@ravoliquanstire.sbs incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

7. Seguridad y Protección de Datos

ravoliquanstire implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas de vanguardia para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, autenticación multifactor para accesos administrativos, y copias de seguridad regulares almacenadas de forma segura.

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto sobre la protección de datos para garantizar que nuestras medidas de seguridad permanezcan actualizadas frente a las amenazas emergentes.

7.1 Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para usuarios activos de nuestros servicios educativos, mantenemos los datos mientras dure la relación contractual y durante un período adicional de tres años para atender posibles reclamaciones o consultas sobre los servicios recibidos.

Los datos de facturación y transacciones se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal española, que es de cuatro años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente. Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información personal.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar contenido personalizado. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se envíen cookies. Sin embargo, ten en cuenta que algunas funcionalidades de nuestro sitio web pueden no estar disponibles si deshabilitas las cookies. Para obtener información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

9. Cambios en esta Política

ravoliquanstire se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos, o requerimientos legales. Cualquier modificación sustancial será comunicada a los usuarios registrados mediante correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización se indica al principio de este documento para tu referencia.

10. Reclamaciones y Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control competente en España.

Sin embargo, te animamos a contactar primero con nosotros directamente para resolver cualquier inquietud que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos personales. Nuestro equipo de protección de datos está comprometido a abordar y resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva.

Contacto para Asuntos de Privacidad

ravoliquanstire
Blas de Otero Kalea, 8
48014 Bilbo, Bizkaia, España

Teléfono: +34 915 616 255
Email: info@ravoliquanstire.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET